Informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR)
Această informare este oferită în temeiul Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date („GDPR”).
Scopul acestui document este de a vă explica în mod transparent cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dvs. personale atunci când utilizați site-ul www.warp-systems.ro, administrat de KLIMA HEATING SRL.
1. Datele operatorului
Operator de date:
KLIMA HEATING SRL
Cod fiscal: RO36800764
Nr. înreg. Registrul Comerțului: J23/4823/2016
Sediu social: Sat Pasărea, Com. Brănești, Str. Aviatorilor, Nr. 75A, Birou 1, Parter, Jud. Ilfov
Email: sales@warp-systems.ro
Telefon: 0766 367 287 / 0724 204 888
2. Categorii de date colectate
În funcție de interacțiunea dvs. cu site-ul nostru, putem colecta următoarele tipuri de date personale:
-
Nume și prenume
-
Adresă de livrare și/sau facturare
-
Adresă de email
-
Număr de telefon
-
Date de identificare fiscală (pentru persoane juridice)
-
Informații privind comenzile și plățile
-
Adresa IP, tipul browserului, istoricul de navigare pe site (prin cookie-uri)
3. Scopul prelucrării datelor
Prelucrăm datele cu caracter personal în următoarele scopuri:
-
Procesarea comenzilor și livrarea produselor
-
Emiterea facturilor și respectarea obligațiilor fiscale
-
Comunicarea cu clienții în legătură cu comenzi sau solicitări
-
Îmbunătățirea serviciilor și a funcționării site-ului
-
Transmiterea de comunicări comerciale (doar cu acordul dvs.)
-
Securitatea și prevenirea fraudelor
4. Temeiul legal al prelucrării
Datele sunt prelucrate în baza unuia sau mai multor temeiuri legale:
-
Executarea unui contract (ex: procesarea unei comenzi)
-
Consimțământul explicit (ex: abonare la newsletter)
-
Obligații legale (ex: arhivarea documentelor contabile)
-
Interesul legitim (ex: prevenirea fraudelor, îmbunătățirea serviciilor)
5. Destinatarii datelor
Datele dvs. pot fi comunicate doar către terți autorizați, în limitele prevăzute de lege:
-
Furnizori de servicii de curierat (pentru livrarea comenzilor)
-
Furnizori de servicii de plată (pentru procesarea plăților online)
-
Furnizori IT și de găzduire site
-
Autorități publice, în cazurile prevăzute de lege
-
Colaboratori contractuali ai KLIMA HEATING SRL care acționează în numele nostru
Toți partenerii care intră în contact cu datele personale sunt obligați să respecte confidențialitatea și să prelucreze datele în conformitate cu GDPR.
6. Durata stocării
Păstrăm datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus sau conform cerințelor legale aplicabile.
Exemple:
-
Datele legate de comenzi și facturi: păstrate minimum 10 ani (conform legislației contabile)
-
Datele colectate în scop de marketing: până la retragerea consimțământului
-
Datele tehnice și de navigare (cookie-uri): conform politicii de cookie-uri
7. Drepturile dvs. în calitate de persoană vizată
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
-
Dreptul de acces la datele personale
-
Dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete
-
Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
-
Dreptul la restricționarea prelucrării
-
Dreptul de a vă opune prelucrării
-
Dreptul la portabilitatea datelor către alt operator
-
Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment (fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare)
-
Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro)
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la sales@warp-systems.ro.
8. Măsuri de securitate
KLIMA HEATING SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dvs. împotriva pierderii, furtului, accesului neautorizat sau divulgării. Site-ul nostru utilizează conexiuni securizate (HTTPS), servere protejate, backup-uri regulate și acces controlat la datele sensibile.
9. Transferul datelor în afara UE
Nu transferăm datele dvs. cu caracter personal către state din afara Uniunii Europene sau Spațiului Economic European. În cazul în care un astfel de transfer va fi necesar, ne vom asigura că sunt respectate toate garanțiile legale impuse de GDPR.
10. Modificări ale acestei informări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această informare periodic, pentru a reflecta modificările legislative sau operaționale. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei actualizării.
Data ultimei actualizări: 7 august 2025